Les meilleures applications de communication interne en 2024

Les 10 meilleures solutions applicatives de communication interne

01. Wapy, votre communication interne pour informer TOUS vos collaborateurs

Qu’est-ce que Wapy ? 

Wapy est une application de communication interne, qui se matérialise sous la forme d’une interface mobile et web. C’est également une application 100% française, dont les locaux sont basés à Saint-Étienne.

Le coeur de l’outil est d’informer, impliquer et rassembler tous ses collaborateurs, et ceci, en temps réel ! Wapy comprend les problématiques de gestion du personnel sur différents sites, différents secteurs d’activité… et propose un outil pour consolider le lien entre employeur et salariés, tout en leur donnant la parole , pour qu’ils se sentent compris et écoutés.

Les fonctionnalités de l’application 

• Notifications Push
• Actualités
• Anniversaires
• Sondages
• Messagerie instantanée
• Annuaire
• Offre CSE
• Nouveaux collaborateurs
• Agenda des évènements
• Indicateurs de performance
• Likes et commentaires
• Appels
• Remontées d’incidents
• Boîte à idées
• Offres d’emploi
• Documents légaux

Les limites et inconvénients 

Toute récemment créée, l’application fait l’objet de remaniements pour être totalement adaptée à vos besoins (ce qui en fait un point fort de toute évidence)

Tarifs de Wapy

• A partir de 100 € par mois
• Une offre sur-mesure à 1 500 €

02. Talkspirit, la collaboration en toute simplicité

Qu’est-ce que Talkspirit ? 

Talkspirit est une plateforme collaborative et un réseau social d’entreprise, conçu pour améliorer la communication et la productivité au sein des équipes. Elle offre une variété de fonctionnalités pour faciliter la collaboration, comme la gestion de projets, la messagerie instantanée, les visioconférences, les webinaires, et des outils de gestion documentaire.

Cette solution s’axe davantage autour de la collaboration entre les salariés. Les différentes fonctionnalités choisies par la société mettent en avant le concept de « teamwork ».

L’accent est mis sur la gestion de projet, bien que la solution permette de communiquer via un fil d’actualités, ce n’est pas l’essence même de l’outil. La solution est bien évidemment disponible en multi-supports.

Les fonctionnalités de l’application 

• Processus de validation
• Gestion des connaissances
• Tchat et Visioconférences
• Actualités
• Webinaires
• Portail d’accueil
• Salles de réunion
• Drive sécurisé
• Agenda partagé
• Gestion de projets
• Edition de documents
• Statistiques
• Annuaire

Les limites et inconvénients 

Une interface qui se rapproche d’un intranet collaboratif dans lequel l’accent est mis sur la collaboration « formelle » et professionnelle. L’outil est complet, peut-être un peu complexe à prendre en main pour certains collaborateurs, et ne laisse que peu de place à « l’informel ».

Les prix sont également très élevés, aux vues des possibilités offertes par Talkspirit.

Tarifs de Talkspirit

• 5 € HT / mois par collaborateur pour la version standard
• 9 € HT / mois par collaborateur pour la version premium
• 13 € HT / mois par collaborateur pour la version business

03. Steeple, l’engagement des collaborateurs

Qu’est-ce que Steeple ? 

Steeple est une solution de communication interne qui se revendique comme phygitale. Elle donne la possibilité de communiquer sur 3 supports différents :

• l’appli mobile
• l’appli desktop
• les écrans et bornes tactiles

Un solution qui se veut participative et gage d’animation de la communication interne avec des modules typés « fédérateurs ». L’entreprise adresse sa solution à tous types d’entreprises, de la TPE à la PME en passant par les petites structures.

Les fonctionnalités de l’application 

• Notifications
• Publications
• Modules (anniversaires, pronostics, flux RSS…)
• Messagerie instantanée
• Statistiques
• Offres d’emploi

Les limites et inconvénients 

Une interface qui reste simple, avec des fonctionnalités multiples notamment les modules, mais peu poussées.

Pas d’offre sur-mesure pour les sociétés souhaitant une offre à leurs noms et couleurs.
Les prix sont de surcoît assez élevés, il faudra compter un minimum de 200 € et de 2€ à 3€ par utilisateur / mois.

Tarifs de Steeple

• A partir de 200 € par mois
• 2 € HT / mois par collaborateur pour la version classique
• 3€ HT / mois par collaborateur pour la version premium

04. Imagina, l’outil qui s’adapte à votre entreprise

Qu’est-ce que Imagina ? 

Imagina est une solution tout-en-un pour la gestion et l’animation d’événements, de villes, de campus, et d’entreprises. Elle propose une application mobile et une plateforme web permettant de gérer les inscriptions, la billetterie, la communication, et l’interaction avec les participants via des fonctionnalités telles que les notifications push, le streaming en direct, les sondages, les quiz, et les messageries instantanées.

Imagina vise à améliorer l’engagement et l’organisation en offrant des outils personnalisables pour chaque type d’usage, elle offre donc également une solution de communication interne pour les entreprises et collectivités.

Les fonctionnalités de l’application 

• Fil d’actualités
• Questionnaire
• Documents
• Messagerie
• Salles de réunion
• Gestion des stocks
• Evènementiel
• Inscription / intégration CSV, Excel
• Fonctionnalités sur-mesure

Les limites et inconvénients 

Une interface éditée sur la base d’un template, mais sur-mesure en termes de fonctionnalités. L’interface est assez simple, et un peu moins dans l’ère du temps que ses concurrents.
L’offre est uniquement en sur-mesure, donc les tarifs sont automatiquement très élevés.

Les prix sont également très élevés, aux vues des possibilités offertes par Talkspirit.

Tarifs de Imagina

• Uniquement sur devis

05. Jamespot, faire réussir le collectif

Qu’est-ce que Jamespot ? 

Jamespot est une solution collaborative française qui propose des outils de Digital Workplace, Intranet, et Réseau Social d’Entreprise. Elle permet de structurer l’information autour d’un flux d’activités dynamique, d’améliorer la communication interne, et de centraliser les outils bureautiques. Jamespot offre plusieurs produits tels que Open Agora (réseau social d’entreprise), Smart Place (intranet collaboratif), Power Office (suite bureautique complète) et Basic Office (productivité personnelle). La plateforme est personnalisable, sécurisée, et hébergée en France pour garantir la confidentialité des données. Disponible en interface personnalisée aux couleurs de l’entreprise.

Les fonctionnalités de l’application 

• Fil d’actualités
• Webinaire
• IA
• Espace documentaire
• Tableaux
• Messagerie
• Compte à rebours
• Likes et recommandations
• Ambiances
• Flux RSS

Les limites et inconvénients 

Une interface très poussée, comportant de nombreuses fonctionnalités et qui devient une véritable plateforme collaborative, cependant difficile à prendre en main et administrer. De plus, les fonctionnalités sont davantage pensées pour favoriser l’efficacité des salariés plutôt que pour consolider le lien entre salariés et entreprise.

De part l’ensemble des fonctionnalités, c’est une solution qui convient seulement aux grosses structures qui allouent un budget important à la com’ interne.

Tarifs de Jamespot 

• Open Agora (réseau social entreprise) : à partir de 6 € HT par collaborateur / mois
• Smart Place (intranet collaboratif) : à partir de 10 € HT par collaborateur / mois
• Power Office (bureautique complète) : sur devis uniquement

06. Microsoft Viva Engage (ex Yammer), pour faciliter les communications

Qu’est-ce que Viva Engage ? 

Microsoft Viva Engage est une composante de la plateforme Microsoft Viva, conçue pour améliorer l’expérience des employés au sein de Microsoft 365 et Microsoft Teams. Viva Engage vise à connecter les employés entre eux et avec les leaders de l’organisation, pour faciliter la communication, le partage des connaissances et le sentiment d’appartenance au travail.

Elle stimule la participation active des employés grâce aux campagnes interactives et aux événements AMA, mais concentre aussi un système de feedback pour améliorer les interactions. L’interface est claire, ergonomique et intuitive.

Les fonctionnalités de l’application 

• Communauté
• Conversations
• AMA (Ask Me Anything)
• Campagnes interactives
• Analyses avancées (tableaux de bord, audiences, campagnes…)
• Questions réponses
• Ecosystème Microsoft lié
• Copilot intégré

Les limites et inconvénients 

Une messagerie qui est profonde et non mise en avant au sein de l’interface. Des limites dans la notion d’administration, notamment de gestion des droits.

Le logiciel est plus axé sur la partie collaborative plutôt que la partie diffusion d’informations, manque d’interactions.

De part l’ensemble des fonctionnalités, c’est une solution qui convient seulement aux grosses structures qui allouent un budget important à la com’ interne. C’est également un logiciel légèrement plus couteux que les logiciels similaires sur le plan collaboratif.

Tarifs de Viva Engage

• A partir de 4.20 € par collaborateur / mois

07. Lumapps, l’intranet moderne

Qu’est-ce que Lumapps ? 

LumApps est une plateforme intranet moderne conçue pour améliorer l’expérience collaborateur. Elle facilite la communication interne, le partage des connaissances et la collaboration en intégrant des outils de Microsoft 365 et Google Workspace.

LumApps offre des fonctionnalités poussées telles que les campagnes multicanal, la gestion de vidéos internes, l’assistant digital et des outils de micro-learning. Elle est reconnue pour sa capacité à sécuriser l’accès aux ressources et à créer un environnement de travail propice à la productivité.

C’est une solution qui s’intègre parfaitement dans la gestion des problématiques du service informatique, des ressources humaines et pour la communication interne globale de l’entreprise.

Les fonctionnalités de l’application 

• Intranet tout-en-un
• Cloud-based
• Intégration aux suites collaboratives (Slack, Google Workspace…)
• Fonctionnalités sociales
• Communautés / annuaire
• Offres d’emploi
• Notifications
• Espace dirigeants
• Outils d’analyses
• Sondages
• Calendrier / évènements
• Gestion des tâches

Les limites et inconvénients 

Une interface difficile à prendre en main, avec un back-office très complet mais peu adapté à tous types de profils. Quelques problèmes de latence remontés, Lumapps est souvent associée et comparée aux plus grosse suites collaboratives comme Google, Microsoft, mais il en reste moins facile et efficace d’utilisation. Certaines fonctionnalités présentes uniquement sur web et non mobile. Le prix est également très élevé, l’application est en propre.

Tarifs de Lumapps

• Uniquement sur devis

08. Wimi, travaillez mieux

Qu’est-ce que Wimi ? 

Wimi est une suite collaborative sécurisée et souveraine qui centralise les outils de productivité pour la gestion de projets, la communication et le partage de documents. Ses fonctionnalités incluent la messagerie instantanée, les appels vidéo/audio, la gestion des tâches et des agendas partagés, ainsi que la coédition de documents.

Wimi offre une sécurité renforcée avec un hébergement en France et une conformité aux normes de sécurité. Elle vise à améliorer la collaboration des équipes, que ce soit en télétravail, en multi-sites ou dans des environnements variés.

Les fonctionnalités de l’application 

• Espaces de travail
• Communautés
• Mail
• Chat
• Documents
• Drive
• Tâches
• Gantt
• Agenda
• Rapports
• Activités

Les limites et inconvénients 

Un peu moins axée sur l’expérience collaborateur c’est une vraie suite collaborative. Problèmes de gestion des notifications, de navigation dans l’interface sur desktop et fonctionnalités limitées sur mobile. L’application comporte quelques problèmes d’évolutivité, les mises à jour sont quelques fois manquantes, idem pour les droits d’administration.

Tarifs de Wimi

• A partir de 3 € par collaborateur / mois

09. Slack, la plateforme de productivité

Qu’est-ce que Slack ? 

Vous le connaissez sûrement tous, Slack est une application de communication et de collaboration en équipe, conçue pour améliorer la productivité au sein des entreprises. Moins axé communication interne au sens large du terme, il n’en reste pas moins un outil qui fait l’unanimité et ancré dans les process de travail.

Elle offre des fonctionnalités telles que la création de canaux pour différents projets, la messagerie instantanée, l’intégration avec de nombreux autres outils (Google Drive, Trello, etc.), le partage de fichiers, une recherche puissante, les appels vocaux et vidéo, ainsi que la personnalisation et l’utilisation de bots pour automatiser des tâches. Slack centralise les communications et les flux de travail, facilitant ainsi la collaboration et l’organisation des équipes. Un des seuls logiciels que l’on peut utiliser gratuitement.

Les fonctionnalités de l’application 

• Messagerie
• Canaux
• Appels d’équipes
• Canevas
• Clips
• Automatisations
• Fichiers
• Atlas Slack
• Flux de travail
• Partage de fichiers
• Bots

Les limites et inconvénients 

Un outil qui couvre uniquement la partie messagerie et communication professionnelle, pas de fonctionnalités sociales additionnelles.

Certaines notifications passent à travers, et l’espace de recherche de conversations fait l’objet de controverses.

Tarifs de Slack

• Version gratuite
• Pro : 8.25 € HT / mois
• Business+ : 14.10 € HT / mois
• Entreprise : sur devis

10. Workvivo by Zoom, le coeur numérique de votre entreprise

Qu’est-ce que Workvivo ? 

Workvivo est une plateforme de communication et d’engagement des employés qui centralise les outils de collaboration pour améliorer la connectivité au sein des entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que les notifications push, les livestreams, et l’hébergement de podcasts, tout en intégrant plus de 40 outils RH et de productivité comme Zoom, Google Workspace, et Slack.

Conçue pour une utilisation mobile, Workvivo facilite la communication en temps réel et fournit des analyses avancées sur l’engagement des employés. Des entreprises comme Ryanair et TELUS International utilisent Workvivo pour renforcer la culture d’entreprise et améliorer la rétention et la satisfaction des employés.

Les fonctionnalités de l’application 

• Meetings
• Chat d’équipe
• Appels
• Calendrier et mail
• Évènements
• Documents
• Clips
• Notes
• Salles virtuelles
• Réservations en ligne

Les limites et inconvénients 

Un outil plus adapté pour de la collaboration professionnelle à travers des visios, webinaires… mais moins pour des thématiques de communication interne et lien salarial pures. Les notifications ne peuvent être personnalisées, beaucoup de pop-ups reçues et non désactivables, une interface qui reste difficile d’utilisation pour les utilisateurs non avertis.

Tarifs de Workvivo

• Version gratuite (1 utilisateur)
• Pro (1-99 utilisateurs) : 12.49 € HT par utilisateur / mois
• Affaires (10-250 utilisateurs) : 17.49 € HT par utilisateur / mois
• Entreprise (>205 utilisateurs) : sur devis

Quels critères prioriser pour choisir son appli de communication d’entreprise ?

Pour choisir une application de communication interne adaptée à une organisation, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères.

Voici une liste des principaux critères à considérer :

Facilité d’utilisation

L’application doit être intuitive et facile à utiliser pour tous les employés, indépendamment de leur niveau de compétence technologique.

Fonctionnalités de communication

• Messagerie instantanée : Permettre des discussions en temps réel.
• Appels audio et vidéo : Offrir des options pour des réunions virtuelles.
• Partage de fichiers : Faciliter le partage de documents et autres fichiers.
• Canaux de discussion : Avoir la possibilité de créer des canaux dédiés à des équipes ou projets spécifiques.

Sécurité et intégrations 

• Chiffrement des données : Assurer que les communications sont sécurisées.
• Contrôle d’accès : Permettre une gestion fine des permissions et des accès.
• Compatibilité avec d’autres outils et logiciels utilisés par l’entreprise (par exemple, CRM, ERP, outils de gestion de projets).

Mobilité et personnalisation 

L’application doit être accessible sur différentes plateformes, y compris les appareils mobiles, pour permettre aux employés de communiquer où qu’ils soient. Capacité à adapter l’application aux besoins spécifiques de l’entreprise, comme la personnalisation de l’interface ou l’ajout de fonctionnalités sur mesure.

Support et formation et feedbacks utilisateurs

Disponibilité d’un support technique fiable et de ressources de formation pour aider les employés à utiliser l’application efficacement. L’entreprise doit considérer les avis et retours des utilisateurs actuels de l’application pour optimiser son efficacité et ses éventuels problèmes.

Coût, fiabilité, performance et conformité 

Considérer les coûts de licence, de maintenance et de formation associés à l’application. Comparer les différentes offres pour trouver la meilleure valeur. L’application doit être stable, avec un temps de disponibilité élevé et une performance rapide. S’assurer que l’application respecte les réglementations et normes pertinentes, surtout en ce qui concerne la protection des données personnelles (comme le RGPD en Europe).

Quels résultats attendre d’une telle application pour une entreprise ?

Une application de communication interne bien choisie transforme significativement la dynamique d’une organisation. Elle améliore la circulation de l’information, pour permettre une communication plus efficace et transparente entre les employés et les départements, ce qui réduit les silos d’information et accélère les temps de réponse. En facilitant la collaboration grâce à des outils de messagerie instantanée, d’appels audio et vidéo, et de partage de fichiers, elle stimule l’innovation et la créativité.

L’application contribue également à renforcer l’engagement et la motivation des employés en favorisant une culture d’entreprise plus cohérente et en facilitant les échanges de feedback. La réduction des coûts est un autre bénéfice notable, grâce à une efficacité opérationnelle accrue et à la réduction des dépenses liées aux réunions physiques et aux déplacements.

En termes de gestion de l’information, l’application offre des avantages significatifs, tels qu’un archivage efficace des communications et des documents, ainsi qu’une meilleure organisation grâce à des canaux de discussion thématiques. Elle supporte également le télétravail, permettant aux employés de rester connectés et productifs où qu’ils soient, et s’adapte facilement aux changements organisationnels.

La sécurité est également améliorée, avec des communications chiffrées et une protection des données sensibles de l’entreprise, tout en respectant les réglementations en matière de protection des données.

Quelles alternatives aux apps de communication interne ?

Les alternatives aux applications de communication interne incluent l’email, les réunions en personne, les appels téléphoniques et les conférences téléphoniques pour des communications directes et formelles.

Les outils de gestion de projet comme Trello et Asana facilitent la collaboration sur des tâches spécifiques, tandis que les intranets et les systèmes de gestion de documents centralisent les informations et les ressources. Les tableaux blancs interactifs (ex. Miro), les réseaux sociaux d’entreprise (ex. Yammer), et les portails RH offrent des plateformes pour le brainstorming, le partage de connaissances et l’accès aux ressources RH.

Enfin, les bulletins d’information et les newsletters permettent une communication régulière et structurée. Chaque alternative présente des avantages et des inconvénients, et le choix dépend des besoins spécifiques et de la culture de l’organisation.